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Libro de Reclamaciones Virtual

Registra aquí una reclamación o queja relacionada con Kipay.

Datos del consumidor
Bien contratado
Reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada con un producto o servicio.

Queja: disconformidad no relacionada directamente con el producto o servicio, por ejemplo, la atención.

La presentación de esta reclamación no impide acudir a otros mecanismos de solución de controversias. Kipay responderá dentro del plazo legal aplicable, actualmente hasta 15 días hábiles.